Patakaran Pagpapadala

Pangunahing patakaran sa transportasyon

Sa loob ng mga araw ng pagtatrabaho, ang natanggap na order ay mapoproseso ng email ng kumpirmasyon sa loob ng 24 na oras. Ang mga Order sa Sabado at Linggo ay maipadala sa Lunes. Kung kailangan mong maihatid sa araw ng Sabado, Linggo at pista opisyal, mangyaring magpadala sa amin ng isang email upang suriin kung mayroong mga Sabado, Linggo at mga pagpipilian sa serbisyo ng bakasyon sa iyong lugar.

Upang matiyak na ang iyong pakete ay ipinadala nang tama at natanggap sa oras, inaasahan namin na maaari mong tiyakin na ang address na ipinasok ay tama kapag pinupunan ang address, kabilang ang tamang pangalan, numero ng telepono, numero ng kalye, gusali o numero ng apartment, at impormasyon sa ruta. Para sa ekspresyong paghahatid, ang napapanahong paghahatid ay napakahalaga. Kung ang impormasyon na ibinigay ng impormasyon ay hindi tama sa oras ng pagbili, hindi kami mananagot para sa pagbabalik, pagkawala at paghahatid ng hindi wastong kalakal.
Bilang karagdagan sa libreng serbisyo ng paghahatid na ibinibigay namin sa ilang mga bansa, ang mga mamimili ay dapat magbayad para sa kargamento, kaya maaari kang pumili ng isang murang kumpanya ng courier o isang mabilis na kumpanya ng courier.
Kung ang item ay nagsasama ng mga baterya ng lithium, magbabago kami sa FedEx Express, dahil mayroon lamang kaming mga ulat ng baterya ng lithium FedEx, salamat sa iyong pag-unawa nang maaga.
Matapos makumpleto ang pagbabayad, ipapadala namin ito sa loob ng 5 araw ng pagtatrabaho. Kung ang item ay wala sa stock, ipapaalam namin sa iyo sa pamamagitan ng email at ipahiwatig ang petsa ng paghahatid.
Matapos maipadala ang order, makakatanggap ka ng isang email na may impormasyon sa pagsubaybay. Matapos mabayaran ang order, mangyaring bigyang-pansin upang suriin ang iyong e-mail, magpapadala kami ng isang e-mail ng kumpirmasyon para sa pagpapadala ng mga kalakal.
Magpapasya kaming magpadala mula sa lokal na bodega o mula sa China batay sa aktwal na imbentaryo ng produkto. Ang mga order na ipinadala mula sa mga lokal na bodega sa pangkalahatan ay hindi kailangang magbayad ng karagdagang mga tungkulin.
Ang paghahatid ng Express mula sa Tsina ay karaniwang may mga isyu sa buwis sa kaugalian. Sa kasong ito, kailangan mong magbayad ng mga kaugnay na mga tungkulin sa kaugalian, mangyaring makipagtulungan sa mga kaugalian upang magbayad ng buwis. Salamat!
Sa wakas, kapag natanggap mo ang item sa unang pagkakataon, dapat mong suriin ang integridad ng pakete at bigyang pansin kung nasira ito. Kung nasira ito, kailangan mong suriin kung ang item ay nasa maayos na kondisyon at makipag-ugnay sa amin sa lalong madaling panahon.

1. Paghahatid ng lokal na bodega

Maaari mong mapansin na ang ilan sa aming mga produkto ay may Local Warehouse sa checkout selection logistics page, na nangangahulugan na maaari kaming magkaroon ng imbentaryo ng produkto sa lokal na bodega at gagamitin namin ang serbisyo ng paghahatid sa mga partikular na bansa (kabilang ang United States, Australia, Japan at karamihan sa mga bansa sa EU) ayusin at ipadala ang mga ito. Kapag may stock ang lokal na bodega, uunahin namin ang paghahatid mula sa lokal na bodega upang mas mabilis mong matanggap ang mga produkto nang hindi nababahala tungkol sa mga taripa. Mangyaring makatiyak na kung hindi kasama ang iyong address, ipapadala namin ang karamihan sa mga order sa pamamagitan ng DHL o FedEx, at ang mga order na ito ay aabutin ng 5-7 araw bago dumating (kung maayos ang customs clearance). Kung hindi ka sigurado, mangyaring mag-iwan sa amin ng mensahe.

Sa pamamagitan ng paggamit ng mga lokal na bodega, maiikli ang oras ng paghahatid at magiging mas madali ang mga isyu sa customs.

Kung ang stock ng lokal na warehouse ay wala na, ipapadala namin sa iyo ang email na ipaalam sa iyo ang lokal na warehouse na tinantya sa petsa ng stock. Ayon sa mga pangangailangan ng customer, mapipili mo ang paghihintay ng lokal na warehouse sa stock o kargamento mula sa Tsina nang sabay-sabay. Kung pansamantalang hindi ito magagamit sa iyong lugar ng address ng paghahatid, aabisuhan ka namin at magpapalit sa pagpapadala mula sa Tsina.

2. Kargamento mula sa Tsina: kargamento at tinatayang oras ng pagdating

Kapag walang imbentaryo sa lokal na warehouse, magpapadala kami mula sa China, at pipili kami ng naaangkop na carrier para sa transportasyon depende sa partikular na bansa at rehiyon. Pipiliin namin ang DHL, FedEx at China Post. Ang tinantyang oras ng paghahatid para sa DHL ay karaniwang 5-7 araw (kung maayos ang customs clearance), at ang tinantyang oras ng paghahatid para sa FedEx ay karaniwang 6-8 araw (kung maayos ang customs clearance). Ang tinantyang oras ng paghahatid ng China Post ay 20-30 araw. Ang tinantyang oras ng paghahatid sa malalayong lugar ay magiging mas mahaba, at ang partikular na tinantyang oras ng paghahatid ay mag-iiba ayon sa iba't ibang rehiyon. Tungkol sa transportasyon ng mga produkto sa Brazil, pipiliin namin ang China Post. Kung nagmamadali kang gamitin ang produkto, maaari mong piliing dalhin ito sa pamamagitan ng DHL. Kung gusto mong palitan ang carrier, mangyaring makipag-ugnayan sa amin. Pipili kami ng kaukulang carrier ayon sa iyong mga pangangailangan. Ang pagpapadala mula sa China ay maaaring magkaroon ng mga taripa, at ang mga resultang taripa ay kailangang bayaran ng customer.

 3. Pamamahagi ng mga accessories

Kung ang mga accessories ay nasa stock sa lokal na bodega, bibigyan namin ng prayoridad ang pagpapadala mula sa lokal na bodega. Ang tinantyang oras ng pagdating ay tumutukoy sa oras na nakalista sa mga sinusuportahang bansa. Kung walang imbentaryo sa lokal na bodega, magpapadala kami mula sa China. Ang carrier ay China Post, DHL Express o Fedex. Ang tinatayang oras ng pagdating ay 20-30 araw ng China Post, ang tinatayang oras ng pagdating ng DHL Express at Fedex ay 7-10 araw. Pipili kami ng kaukulang carrier ayon sa pangangailangan ng mga customer. Ang limitasyon sa oras sa mga malalayong lugar ay magiging mas mahaba. Kung kailangan mong pabilisin ang order, mangyaring makipag-ugnayan sa amin para sa isang mapagkumpitensyang panipi sa pagpapadala: lean@feelworld.cn

4.Internasyonal na transportasyon

Gamitin ang aming estimator sa pagpapadala sa pag-checkout upang makuha ang tukoy na mga rate ng pagpapadala. Kung mayroon kang tiyak na mga isyu sa pagpapadala o mga kinakailangan, mangyaring makipag-ugnay sa amin bago makumpleto ang proseso ng pag-checkout upang malutas ang anumang mga isyu sa iyong order.

Ang mga gastos sa pagpapadala para sa mga internasyonal na patutunguhan ay kinakalkula sa pag-checkout.

Mangyaring tandaan: Ang lahat ng mga bayarin ay nasa dolyar ng US. Mangyaring makipag-ugnay sa iyong credit card provider upang makuha ang rate ng palitan at iba pang mga bayarin para sa iyong order.

Kung ang iyong bansa sa pagpapadala / rehiyon ay hindi nakalista sa pag-checkout, nangangahulugan ito na hindi kami magpapadala sa iyong bansa / rehiyon.

Mangyaring tandaan na ang lahat ng mga internasyonal na pagpapadala ay napapailalim sa mga tungkulin sa pag-import at / o buwis na idinagdag sa halaga. Ang iyong order ay maaaring isailalim sa pag-import ng buwis o halaga ng idinagdag na buwis sa iyong bansa / rehiyon, na iyong responsibilidad para sa buwis na ito. Ang idinagdag na halaga ng buwis at / o mga tungkulin sa kaugalian ay binabayaran ng kostumer sa courier.

Kung kailangan mong mapabilis ang mga order o order na naipadala ng mga tukoy na carrier, mangyaring makipag-ugnay sa amin para sa isang mapagkumpitensyang quote sa pagpapadala: doris@feelworld.cn

* Ang kargamento ay napapailalim sa VAT na naaangkop sa iyong bansa / rehiyon. *

UK: 20%
Pransya: 20%
Alemanya: 19%
Italya: 22%
Espanya: 21%

5. Paglalakbay sa Holiday

Ang DHL, ang FedEx ay sinusunod ang mga sumusunod na piyesta opisyal. Mangyaring tandaan na ang package ay hindi maipadala hanggang sa susunod na araw ng negosyo.

Mga pista opisyal ng Tsino:

Pambansang Araw ng Mid-Autumn: Oktubre 1, 2025 - Oktubre 8, 2025

Araw ng Bagong Taon: Enero 1, 2026 - Enero 3, 2026

Spring Festival: Pebrero 8, 2026 - Pebrero 17, 2026

Sa panahon ng bakasyon, kung ang lokal na bodega o lokal na bodega ay may imbentaryo, ipapadala namin gaya ng dati, at ang pakete ay hindi ipapadala hanggang sa susunod na araw ng trabaho. Ang lahat ng mga bansa ay may mga statutory holiday, at ang paghahatid ay maaantala ayon sa mga lokal na holiday. Mangyaring maglaan ng sapat na oras para sa pagproseso at transportasyon sa panahon ng bakasyon. Dahil sa mataas na dami ng pagpapadala at/o pagkaantala ng panahon, maaaring maantala ng USPS, UPS, DHL at FedEx ang iyong paghahatid. Mag-order nang maaga hangga't maaari upang matiyak ang napapanahong paghahatid. Para sa higit pang impormasyon, tingnan ang aming gabay sa pagpapadala sa holiday.

buwis

Kapag ang pakete ay dumating sa patutunguhang patutunguhan (lahat ng mga bansa / rehiyon), ang ilang mga tungkulin sa kaugalian ay maaaring maganap, na kailangang pasanin ng customer. Mangyaring maingat na maunawaan ang patakaran sa lokal na buwis at bayad.