Patakaran Pagpapadala

Pangunahing patakaran sa transportasyon

Sa loob ng mga araw ng pagtatrabaho, ang natanggap na order ay mapoproseso ng email ng kumpirmasyon sa loob ng 24 na oras. Ang mga Order sa Sabado at Linggo ay maipadala sa Lunes. Kung kailangan mong maihatid sa araw ng Sabado, Linggo at pista opisyal, mangyaring magpadala sa amin ng isang email upang suriin kung mayroong mga Sabado, Linggo at mga pagpipilian sa serbisyo ng bakasyon sa iyong lugar.

Upang matiyak na ang iyong pakete ay ipinadala nang tama at natanggap sa oras, inaasahan namin na maaari mong tiyakin na ang address na ipinasok ay tama kapag pinupunan ang address, kabilang ang tamang pangalan, numero ng telepono, numero ng kalye, gusali o numero ng apartment, at impormasyon sa ruta. Para sa ekspresyong paghahatid, ang napapanahong paghahatid ay napakahalaga. Kung ang impormasyon na ibinigay ng impormasyon ay hindi tama sa oras ng pagbili, hindi kami mananagot para sa pagbabalik, pagkawala at paghahatid ng hindi wastong kalakal.
Bilang karagdagan sa libreng serbisyo ng paghahatid na ibinibigay namin sa ilang mga bansa, ang mga mamimili ay dapat magbayad para sa kargamento, kaya maaari kang pumili ng isang murang kumpanya ng courier o isang mabilis na kumpanya ng courier.
Kung ang item ay nagsasama ng mga baterya ng lithium, magbabago kami sa FedEx Express, dahil mayroon lamang kaming mga ulat ng baterya ng lithium FedEx, salamat sa iyong pag-unawa nang maaga.
Matapos makumpleto ang pagbabayad, ipapadala namin ito sa loob ng 5 araw ng pagtatrabaho. Kung ang item ay wala sa stock, ipapaalam namin sa iyo sa pamamagitan ng email at ipahiwatig ang petsa ng paghahatid.
Matapos maipadala ang order, makakatanggap ka ng isang email na may impormasyon sa pagsubaybay. Matapos mabayaran ang order, mangyaring bigyang-pansin upang suriin ang iyong e-mail, magpapadala kami ng isang e-mail ng kumpirmasyon para sa pagpapadala ng mga kalakal.
Kami ay magpapasya na ipadala mula sa bodega ng Amazon, lokal na bodega o mula sa China batay sa aktwal na imbentaryo ng produkto. Ang mga kautusan na ipinadala mula sa mga bodega ng Amazon at mga lokal na bodega sa pangkalahatan ay hindi kailangang magbayad ng karagdagang mga tungkulin.
Ang paghahatid ng Express mula sa Tsina ay karaniwang may mga isyu sa buwis sa kaugalian. Sa kasong ito, kailangan mong magbayad ng mga kaugnay na mga tungkulin sa kaugalian, mangyaring makipagtulungan sa mga kaugalian upang magbayad ng buwis. Salamat!
Sa wakas, kapag natanggap mo ang item sa unang pagkakataon, dapat mong suriin ang integridad ng pakete at bigyang pansin kung nasira ito. Kung nasira ito, kailangan mong suriin kung ang item ay nasa maayos na kondisyon at makipag-ugnay sa amin sa lalong madaling panahon.

Apektado ng Covid-19, magkakaroon ng ilang pagkaantala sa paghahatid.

1. Paghahatid ng Amazon at lokal na bodega

Maaari mong mapansin na ang ilan sa aming mga produkto ay may PAGBABAGO NG AMAZON sa pahina ng log ng pagpili ng checkout, na nangangahulugang maaari kaming magkaroon ng imbentaryo ng produkto sa bodega ng Amazon at gagamitin ang serbisyo ng paghahatid ng Amazon sa mga tiyak na bansa (kabilang ang Estados Unidos, Australia , Japan at karamihan sa mga bansang EU) ayusin at ipadala ang mga ito. Mayroon din kaming isang lokal na bodega sa Russia. Kung ang stock ng lokal na bodega, bibigyan namin ng prioridad ang paghahatid mula sa lokal na bodega upang matanggap mo nang mas mabilis ang mga produkto nang hindi nababahala tungkol sa mga taripa. Mangyaring panigurado na kung ang iyong address ay hindi kasama, ipapadala namin ang karamihan sa mga order sa pamamagitan ng DHL o FedEx, at ang mga order na ito ay tatagal ng 5-7 araw na darating (kung maayos ang clearance ng customs). Kung hindi ka sigurado, mangyaring mag-iwan sa amin ng isang mensahe.

Sa pamamagitan ng paggamit ng FBA at lokal na mga bodega, ang oras ng paghahatid ay maiikling at ang mga isyu sa kaugalian ay magiging mas madali.

Kung ang stock ng lokal na warehouse ay wala na, ipapadala namin sa iyo ang email na ipaalam sa iyo ang lokal na warehouse na tinantya sa petsa ng stock. Ayon sa mga pangangailangan ng customer, mapipili mo ang paghihintay ng lokal na warehouse sa stock o kargamento mula sa Tsina nang sabay-sabay. Kung pansamantalang hindi ito magagamit sa iyong lugar ng address ng paghahatid, aabisuhan ka namin at magpapalit sa pagpapadala mula sa Tsina.

2. Kargamento mula sa Tsina: kargamento at tinatayang oras ng pagdating

Kung walang imbentaryo sa bodega ng Amazon at lokal na bodega, magpapadala kami mula sa China, at pipiliin namin ang naaangkop na carrier para sa transportasyon depende sa tiyak na bansa at rehiyon. Pipili kami ng DHL, FedEx at China Post. Ang tinatayang oras ng paghahatid para sa DHL ay karaniwang 5-7 araw (kung ang customs clearance ay makinis), at ang tinatayang oras ng paghahatid para sa FedEx ay karaniwang 6-8 na araw (kung ang customs clearance ay maayos). Ang tinantyang oras ng paghahatid ng China Post ay 20-30 araw. Ang tinantyang oras ng paghahatid sa mga liblib na lugar ay mas mahaba, at ang tiyak na tinantyang oras ng paghahatid ay magkakaiba ayon sa iba't ibang mga rehiyon. Tungkol sa transportasyon ng mga produkto sa Brazil, pipiliin namin ang China Post. Kung nagmamadali mong gamitin ang produkto, maaari mong piliing dalhin ito ng DHL. Kung nais mong baguhin ang carrier, mangyaring makipag-ugnay sa amin. Pipili kami ng kaukulang carrier ayon sa iyong mga pangangailangan. Ang pagpapadala mula sa China ay maaaring magkaroon ng mga taripa, at ang mga nagreresultang taripa ay kailangang bayaran ng customer.

 3. Pamamahagi ng mga accessories

Kung ang mga accessories ay nasa stock sa lokal na warehouse ng Amazon, bibigyan namin ng priyoridad ang kargamento mula sa warehouse ng Amazon. Ang tinatayang oras ng pagdating ay tumutukoy sa oras na nakalista sa mga sinusuportahang bansa ng Amazon. Kung walang imbentaryo sa warehouse ng Amazon, magpapadala kami mula sa China. Ang nagdala ay China Post, DHL Express o Fedex. Ang tinatayang oras ng pagdating ay 20-30 araw ng China Post, ang DHL Express at Fedex tinatayang oras ng pagdating ay 7-10 araw. Pipiliin namin ang kaukulang carrier ayon sa mga pangangailangan ng mga customer. Ang haba ng oras sa mga malalayong lugar ay magiging mas mahaba. Kung kailangan mong mapabilis ang order, mangyaring makipag-ugnay sa amin para sa isang mapagkumpitensyang quote sa pagpapadala: doris@feelworld.cn

4.Internasyonal na transportasyon

Gamitin ang aming estimator sa pagpapadala sa pag-checkout upang makuha ang tukoy na mga rate ng pagpapadala. Kung mayroon kang tiyak na mga isyu sa pagpapadala o mga kinakailangan, mangyaring makipag-ugnay sa amin bago makumpleto ang proseso ng pag-checkout upang malutas ang anumang mga isyu sa iyong order.

Ang mga gastos sa pagpapadala para sa mga internasyonal na patutunguhan ay kinakalkula sa pag-checkout.

Mangyaring tandaan: Ang lahat ng mga bayarin ay nasa dolyar ng US. Mangyaring makipag-ugnay sa iyong credit card provider upang makuha ang rate ng palitan at iba pang mga bayarin para sa iyong order.

Kung ang iyong bansa sa pagpapadala / rehiyon ay hindi nakalista sa pag-checkout, nangangahulugan ito na hindi kami magpapadala sa iyong bansa / rehiyon.

Mangyaring tandaan na ang lahat ng mga internasyonal na pagpapadala ay napapailalim sa mga tungkulin sa pag-import at / o buwis na idinagdag sa halaga. Ang iyong order ay maaaring isailalim sa pag-import ng buwis o halaga ng idinagdag na buwis sa iyong bansa / rehiyon, na iyong responsibilidad para sa buwis na ito. Ang idinagdag na halaga ng buwis at / o mga tungkulin sa kaugalian ay binabayaran ng kostumer sa courier.

Kung kailangan mong mapabilis ang mga order o order na naipadala ng mga tukoy na carrier, mangyaring makipag-ugnay sa amin para sa isang mapagkumpitensyang quote sa pagpapadala: doris@feelworld.cn

* Ang kargamento ay napapailalim sa VAT na naaangkop sa iyong bansa / rehiyon. *

UK: 20%
Pransya: 20%
Alemanya: 19%
Italya: 22%
Espanya: 21%

5. Paglalakbay sa Holiday

Ang DHL, ang FedEx ay sinusunod ang mga sumusunod na piyesta opisyal. Mangyaring tandaan na ang package ay hindi maipadala hanggang sa susunod na araw ng negosyo.

Mga pista opisyal ng Tsino:

Mid-Autumn National Day: Oktubre 1, 2020 - Oktubre 8, 2020

Araw ng Bagong Taon: Enero 1, 2021 - Enero 3, 2021

Spring Festival: Pebrero 8, 2021 - Pebrero 17, 2021

Sa panahon ng pista opisyal, kung ang lokal na bodega ng Amazon o lokal na bodega ay may imbentaryo, ipapadala namin tulad ng dati, at ang package ay hindi maipadala hanggang sa susunod na araw ng pagtatrabaho. Ang lahat ng mga bansa ay may statutory holiday, at ang paghahatid ay maaantala ayon sa mga lokal na pista opisyal. Mangyaring payagan ang sapat na oras para sa pagproseso at transportasyon sa mga pista opisyal. Dahil sa mataas na dami ng pagpapadala at / o pagkaantala ng panahon, ang USPS, UPS, DHL at FedEx ay maaaring maantala ang iyong paghahatid. Mag-order nang maaga hangga't maaari upang matiyak ang napapanahong paghahatid. Para sa karagdagang impormasyon, tingnan ang aming gabay sa pagpapadala ng bakasyon.

buwis

Kapag ang pakete ay dumating sa patutunguhang patutunguhan (lahat ng mga bansa / rehiyon), ang ilang mga tungkulin sa kaugalian ay maaaring maganap, na kailangang pasanin ng customer. Mangyaring maingat na maunawaan ang patakaran sa lokal na buwis at bayad.